Utrata karty płatniczej wskutek kradzieży lub zagubienia to sytuacja, która generuje znaczny stres i może narazić nas na ryzyko strat finansowych. W takim przypadku kluczowa jest szybka reakcja i podjęcie odpowiednich kroków w celu zabezpieczenia swoich środków. Niniejszy artykuł stanowi praktyczny przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi przez proces zastrzegania karty w Banku Ochrony Środowiska (BOŚ).
Jak zastrzec kartę w BOŚ Banku?
- Brak możliwości zastrzeżenia karty w bankowości internetowej
- Brak możliwości zastrzeżenia karty w aplikacji mobilnej.
- Zadzwoń na infolinię.
- Udaj się do dowolnej oddziału banku w okolicy, zabierając ze sobą dokument tożsamości.
Jak zastrzec kartę w BOŚ Banku?
Czas odgrywa kluczową rolę w minimalizowaniu potencjalnych strat. Im szybciej zastrzeżemy kartę, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że niepowołana osoba zdąży z niej skorzystać.
Należy pamiętać, że BOŚ Bank nie oferuje możliwości zastrzeżenia karty za pośrednictwem internetu.
Zastrzeganie karty BOŚ Bank przez infolinię
BOŚ Bank udostępnia swoim klientom jeden, intuicyjny sposób zastrzeżenia karty – za pośrednictwem infolinii.
Numery telefonów, pod którymi można dokonać zastrzeżenia to:
- 801 355 455
- 22 543 34 34
W dni powszednie 7:45–21:00, Soboty 10:00–18:00
Jeśli nie można skontaktować się z infolinią banku, kartę można zastrzec pod numerem 22 515 31 50.
Infolinia BOŚ Banku jest dostępna całodobowo, przez 7 dni w tygodniu. Przed wykonaniem połączenia należy przygotować dane niezbędne do weryfikacji tożsamości, takie jak numer PESEL czy hasło telefoniczne. Po pozytywnej weryfikacji konsultant bankowy dokona natychmiastowego zablokowania karty, uniemożliwiając dalsze transakcje.
Alternatywna metoda: System Zastrzegania Kart
System Zastrzegania Kart to ogólnopolska infolinia, której operatorem jest Związek Banków Polskich. Usługa ta jest dostępna pod numerem telefonu 828 828 828. Jest to bezpłatna infolinia, czynna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
W przypadku, gdy nie pamiętamy numeru infolinii BOŚ Banku, System Zastrzegania Kart stanowi wygodną alternatywę. Po połączeniu z infolinią 828 828 828 należy podać nazwę banku – BOŚ – a następnie system automatycznie przekieruje nas do właściwego oddziału, gdzie konsultant bankowy dokona zastrzeżenia karty.
Zastrzeganie karty BOŚ Bank w placówce banku
Osoba, która woli bezpośredni kontakt, może odwiedzić jedną z placówek banku. Aktualna lista placówek BOŚ wraz z godzinami otwarcia dostępna jest na stronie internetowej banku.
Ponadto, informacje o oddziałach mogą być uzyskane poprzez aplikację mobilną BOŚ. Aplikacja nie tylko pokazuje najbliższe placówki, ale również dostępność parkingu czy godziny otwarcia.
Aktualne dane kontaktowe do oddziałów mogą być także uzyskane przez infolinię banku.
Co zrobić po zastrzeżeniu karty?
Jeśli karta została trwale utracona lub zniszczona, należy zamówić nową kartę. Można to zrobić kontaktując się z infolinią BOŚ lub odwiedzając placówkę banku.
Pamiętaj, że zastrzeżenie karty to tylko jeden z kroków, które należy podjąć w przypadku jej utraty. Ważne jest również zastrzeżenie innych dokumentów, jeśli zostały skradzione razem z kartą, takich jak dowód osobisty, prawo jazdy czy paszport
W przypadku kradzieży dokumentów, np. dowodu osobistego, prawa jazdy, paszportu, które znajdowały się wraz z kartą, niezbędne jest ich niezwłoczne zastrzeżenie. W BOŚ Banku można zastrzec również inne dokumenty, takie jak dowód rejestracyjny, książeczka wojskowa czy karta stałego pobytu.
Podsumowanie
Zastrzeżenie karty płatniczej w BOŚ Banku to prosty i szybki proces. Działając bezwzględnie i niezwłocznie, minimalizujemy ryzyko strat finansowych. Ważne jest, aby działać szybko w przypadku utraty karty lub dokumentów, aby zminimalizować ryzyko strat finansowych.
Więcej informacji o zastrzeganiu kart w artykule: Jak zastrzec kartę płatniczą w banku? Przewodnik po zastrzeganiu kart.
Najczęściej zadawane pytania – Jak zastrzec kartę w BOŚ Banku?
.
