Program Visa Oferty w aplikacji Moje ING: Zyskaj zwrot gotówki za codzienne zakupy
Czy wiesz, że Twoje codzienne zakupy mogą przynosić realne oszczędności? Program Visa Oferty w aplikacji Moje ING to nowoczesne rozwiązanie, które pozwala odzyskać część wydatków, płacąc kartą Visa. To program lojalnościowy, w którym za spełnienie określonych warunków otrzymujesz punkty, które następnie możesz wymienić na złotówki. Współorganizatorem programu jest ING Bank Śląski S.A. (Współorganizator Zarządzający) oraz Visa Europe Limited (Współorganizator Finansujący).
Odkryj program lojalnościowy Visa Oferty w aplikacji Moje ING. Zbieraj punkty za codzienne zakupy kartą Visa i wymieniaj je na złotówki. Sprawdź warunki i zacznij oszczędzać już dziś!
Kiedy możesz przystąpić do programu Visa Oferty w aplikacji Moje ING?
Przystąpienie do programu Visa Oferty jest dobrowolne i całkowicie bezpłatne. Możesz to zrobić w dowolnym momencie, logując się do bankowości internetowej Moje ING. Po przejściu do zakładki „Oferty” i wyborze „Visa Oferty”, wystarczy zaakceptować wszystkie zgody oraz Regulamin Programu, a następnie potwierdzić operację kodem SMS. Wszystkie Twoje karty Visa, które spełniają warunki, zostaną automatycznie zapisane do programu.
Kto może wziąć udział w programie Visa Oferty w aplikacji Moje ING?
Aby uczestnikiem programu Visa Oferty w aplikacji Moje ING, musisz spełniać łącznie kilka warunków:
- mieć ukończone 18 lat.
- być klientem ING Banku Śląskiego S.A. i posiadać dostęp do systemu bankowości internetowej Moje ING.
- posiadać kwalifikowaną kartę Visa wydaną przez Bank w ramach oferty dla klientów indywidualnych. Do programu kwalifikują się karty debetowe, przedpłacone lub kredytowe Visa. Obejmuje to również K@rtę wirtualną ING Visa oraz karty podpięte do płatności telefonem lub zegarkiem. W programie może brać udział maksymalnie pięć zapisanych kart.
- zaakceptować Regulamin Programu Visa Oferty.
- upoważnić Bank do przekazania do Visa i Reward informacji objętych tajemnicą bankową, takich jak numery Zapisanych Kart, historia transakcji wykonanych tymi kartami oraz wewnętrzny numer ID klienta w Programie. Reward Loyalty UK Limited to spółka działająca na rzecz Visa.
Kto nie może skorzystać z programu Visa Oferty w aplikacji Moje ING?
Program Visa Oferty w aplikacji Moje ING jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które spełniają wyżej wymienione kryteria. Oznacza to, że z programu nie mogą skorzystać osoby, które:
- nie mają ukończonych 18 lat.
- nie są klientami ING Banku Śląskiego S.A. lub nie posiadają dostępu do bankowości elektronicznej Moje ING.
- nie posiadają kwalifikowanej karty Visa wydanej przez ING Bank.
- nie zaakceptowały Regulaminu Programu lub nie wyraziły wymaganych zgód na przekazywanie danych.
Jak przystąpić do programu Visa Oferty w aplikacji Moje ING?
Aby przystąpić do programu Visa Oferty w ING, musisz wykonać następujące kroki:
Kroki, aby włączyć Visa Oferty w Moim ING:
- Zaloguj się do Mojego ING.
- Przejdź do zakładki „Oferty” i wybierz „Visa Oferty”.
- Zaakceptuj wszystkie wymagane zgody. Obejmuje to zgodę na przekazywanie przez Bank informacji do Visa i Reward.
- Potwierdź je kodem SMS.
Po wykonaniu tych kroków, Twoje wszystkie karty Visa zostaną automatycznie zapisane do programu. Do programu mogą być zapisane maksymalnie pięć kart kwalifikowanych (debetowych, przedpłaconych lub kredytowych Visa wydanych klientom indywidualnym, w tym te podpięte do płatności telefonem i zegarkiem).
Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać nagrody/rabaty/punkty?
Aby otrzymać zwrot części wydatków w postaci punktów, należy:
- Sprawdzić dostępne oferty w aplikacji Moje ING (w zakładce Visa Oferty) i zapoznać się z ich warunkami, np. minimalną kwotą zakupu. Oferty są profilowane i personalizowane dla danego uczestnika na podstawie przekazanych informacji.
- Dokonać zakupu kwalifikowanego, płacąc kartą Visa zapisaną do programu. Zakup kwalifikowany to taki, który został opłacony zapisaną kartą, spełnia warunki oferty i w stosunku do którego uczestnik nie skorzystał z prawa odstąpienia od umowy, zwrotu towaru ani nie zażądał zwrotu płatności.

Przykładowe oferty i warunki to:
- Carrefour: 10 zł zwrotu za zakupy za min. 150 zł.
- Empik: 10 zł zwrotu za zakupy za min. 100 zł.
- YES: 20 zł zwrotu za zakupy za min. 350 zł.
- eobuwie.pl: 20 zł zwrotu za zakupy za min. 250 zł.
- zooplus: 5% zwrotu (max. 20 zł) za zakupy za min. 200 zł.
- Tchibo: 15 zł zwrotu za zakupy za min. 149 zł.
- MOL: 3% zwrotu (max. 10 zł) za każde zakupy.
Jakie nagrody/rabaty/punkty możesz odebrać po spełnieniu warunków i kiedy?
Po dokonaniu Zakupu Kwalifikowanego otrzymujesz punkty (PKT), gdzie 1 punkt to 1 złoty. Maksymalna liczba punktów możliwych do otrzymania za jeden zakup kwalifikowany wynosi 2000 PKT, co stanowi równowartość 2000 zł.
Punkty przechodzą przez różne statusy w Twoim Portfelu w Moim ING:
- Punkty „oczekujące”: Pojawiają się zazwyczaj do 5 dni od daty zakupu. Regulamin programu precyzuje, że ich przypisanie następuje do 21 dni od daty Zakupu Kwalifikowanego. W tym czasie Visa weryfikuje zakup.
- Punkty „zatwierdzone”: Zakup i spełnienie warunków oferty zostają potwierdzone przez sklep. Zmiana statusu z „oczekującego” na „zatwierdzony” trwa zazwyczaj od 35 do maksymalnie 120 dni. Po upływie 120 dni od zakupu, punkty „oczekujące” automatycznie uzyskują status „zatwierdzonych”.
- Punkty „wypłacone”: Oznaczają, że punkty zostały zamienione na złotówki i wypłacone na rachunek Twojej karty Visa.
Możesz wymienić zatwierdzone punkty na złotówki w dowolnym momencie, bez minimalnej kwoty wymiany. Pieniądze trafią na Twoje konto w ciągu 7 dni roboczych od złożenia dyspozycji konwersji punktów. Maksymalny limit wypłaty punktów na złotówki w miesiącu wynosi 2000 zł. Punkty nie mają terminu ważności, dopóki uczestniczysz w programie Visa Oferty.
Kiedy nie otrzymasz nagrody/rabatu/punktów?
Istnieje kilka sytuacji, w których punkty mogą nie zostać przyznane lub mogą zostać unieważnione:
- Brak spełnienia warunków oferty: Jeśli od zakupów minęło 5 dni, a punkty nie pojawiły się jako „oczekujące”, oznacza to, że podstawowe warunki oferty nie zostały spełnione.
- Odrzucenie punktów: Punkty mogą zostać odrzucone (status „odrzucone”), jeśli warunki oferty nie zostały spełnione, na przykład w przypadku anulowania zamówienia, zwrotu towaru, braku zapłaty za zamówienie lub odstąpienia od umowy. Jest to zgodne z definicją Zakupu Kwalifikowanego, który nie może być przedmiotem zwrotu czy odstąpienia od umowy.
- Rezygnacja z programu: Jeśli zrezygnujesz z udziału w programie bez wcześniejszej wymiany zatwierdzonych punktów na złotówki, Twoje punkty przepadną. Podobnie stanie się w przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie i rezygnacji z programu.
- Rozwiązanie umowy o system bankowości internetowej: Rozwiązanie umowy, na podstawie której masz dostęp do Moje ING, uniemożliwi dalszy udział w programie, w tym złożenie dyspozycji konwersji punktów, chyba że zostaną one wymienione przed rozwiązaniem umowy.
Dodatkowe informacje
- Bezpłatne uczestnictwo: Program Visa Oferty w ING jest całkowicie bezpłatny, zarówno rejestracja, jak i korzystanie z niego.
- Odpowiedzialność: Bank ani Visa nie ponoszą odpowiedzialności za zgodność towaru lub usługi z umową zawartą z Detalistą, w tym za wady. Wszelkie reklamacje dotyczące zakupionych towarów lub usług należy kierować bezpośrednio do sprzedawców (Detalistów).
- Niewymienialność punktów: Punktów zebranych w programie nie można nikomu przekazywać.
- Rezygnacja z programu: Z programu można zrezygnować w każdej chwili. Przed rezygnacją zaleca się wymianę punktów na złotówki, aby nie przepadły. Rezygnacja jest równoznaczna z wycofaniem zgody na przekazywanie danych do Visa oraz Reward.
Słownik definicji
Aby ułatwić zrozumienie terminologii programu, przedstawiamy kluczowe definicje:
- Program (Visa Oferty): Program lojalnościowy zarządzany przez ING Bank Śląski S.A. (Współorganizatora Zarządzającego) i współorganizowany przez Visa (Współorganizatora Finansującego), umożliwiający uczestnikom uzyskiwanie zwrotu części wydatków w postaci punktów.
- Punkty (PKT): Wartość naliczana uczestnikowi za Zakupy Kwalifikowane, podlegająca wymianie na złotówki (1 Punkt = 1 złoty).
- Oferta: Propozycja nabycia towarów lub usług Detalisty na określonych warunkach, dostępna dla uczestnika w systemie Moje ING.
- Detalista: Sklep, sieć handlowa lub usługowa, których Oferty są udostępniane w ramach Programu.
- Portfel: Wirtualne miejsce w systemie Moje ING, gdzie gromadzone są punkty uczestnika.
- Zakup Kwalifikowany: Zakup towaru lub usługi od Detalisty zgodnie z Ofertą, opłacony zapisaną kartą Visa, który uprawnia do naliczenia punktów i w stosunku do którego nie skorzystano z prawa zwrotu lub odstąpienia od umowy.
- Dyspozycja Konwersji Punktów: Wniosek złożony przez uczestnika w systemie Moje ING o wymianę (wypłatę) punktów o statusie „Zatwierdzony” na złotówki.
- Karty Kwalifikowane / Zapisane Karty: Karty debetowe, przedpłacone lub kredytowe Visa wydane przez Bank dla klientów indywidualnych, które zostały zapisane w Programie.
- Statusy Punktów:
- Oczekujące: Potwierdzony zakup, czekający na weryfikację przez Partnera (sklep) pod kątem zgodności z warunkami.
- Zatwierdzone: Zakup i spełnienie wszystkich warunków oferty zostały potwierdzone przez sklep. Te punkty można wymienić na złotówki.
- Odrzucone: Brak spełnienia warunków oferty (np. anulowanie zamówienia, zwrot towaru).
- Wypłacone: Punkty zostały zamienione na złotówki i przelane na rachunek karty Visa.
- System: System bankowości internetowej ING Banku Śląskiego S.A. (Moje ING).
| Warunki w danym okresie | Przypisane nagrody/rabaty/punkty i termin otrzymania |
|---|
| Dokonanie Zakupu Kwalifikowanego kartą Visa | Punkty „Oczekujące” pojawiają się zazwyczaj do 5 dni, maksymalnie do 21 dni od zakupu. |
| Sklep potwierdza zgodność zakupu z warunkami oferty | Punkty zmieniają status na „Zatwierdzone” w ciągu 35 do 120 dni od zakupu. Po 120 dniach „Oczekujące” stają się „Zatwierdzone”. |
| Złożenie Dyspozycji Konwersji Punktów „Zatwierdzonych” | Wypłata złotówek na rachunek karty Visa w ciągu 7 dni roboczych. |
| Zakupy w Carrefour za min. 150 zł | 10 punktów (10 zł). |
| Zakupy w Empik za min. 100 zł | 10 punktów (10 zł). |
| Zakupy w eobuwie.pl za min. 250 zł | 20 punktów (20 zł). |
Regulamin Programu Visa Oferty w aplikacji Moje ING