Jak korzystać z Fitbit Pay w Portfelu Google?

Urządzenia Fitbit od dawna umożliwiają użytkownikom monitorowanie aktywności fizycznej i snu. Wraz z rozwojem technologii płatności zbliżeniowych, firma wprowadziła Fitbit Pay, rewolucjonizując sposób dokonywania transakcji. Od 29 lipca 2024 roku, Fitbit Pay zostało zastąpione przez Portfel Google (Google Wallet) na większości rynków globalnych, z wyjątkiem Arabii Saudyjskiej, Japonii i Tajwanu. Ta strategiczna zmiana miała na celu rozszerzenie ekosystemu płatności zbliżeniowych poprzez zwiększenie liczby obsługiwanych instytucji finansowych i typów kart. Niniejszy artykuł stanowi szczegółowy przewodnik, który krok po kroku przeprowadzi przez proces konfiguracji i użytkowania Portfela Google na zegarkach Fitbit.

Kluczowe informacje o Portfelu Google na Fitbit (dawniej Fitbit Pay)

Portfel Google na Fitbit to zaawansowana usługa płatności mobilnych, która umożliwia dokonywanie zbliżeniowych transakcji za pomocą kompatybilnego zegarka Fitbit po pomyślnym dodaniu karty płatniczej. Dzięki tej funkcji, użytkownicy mogą realizować płatności wszędzie tam, gdzie akceptowane są płatności zbliżeniowe Google Pay.

Do korzystania z Portfela Google na urządzeniu Fitbit wymagane jest posiadanie jednego z następujących modeli zegarków (lista może ulegać aktualizacji, zalecam weryfikację na oficjalnej stronie Fitbit): Versa – edycja specjalna, Versa 2, Versa 3, Versa 4, Sense, Sense 2, Charge 3 – edycja specjalna, Charge 4, Charge 5, Charge 6, Fitbit Ace LTE. Ponadto, konieczne jest znajdowanie się w kraju lub regionie, w którym usługa Portfel Google dla Fitbit jest dostępna oraz posiadanie karty płatniczej wydanej przez obsługiwany bank.

Użytkownicy, którzy aktywnie korzystali z Fitbit Pay, mogli kontynuować jego użytkowanie do 29 lipca 2024 roku. Należy jednak podkreślić, że po tej dacie konieczne było przejście na platformę Portfel Google. Przed wspomnianą datą nie było już możliwości dodawania nowych kart do Fitbit Pay.

Proces konfiguracji usługi Portfela Google na zegarku Fitbit

Proces konfiguracji Portfela Google na zegarku Fitbit obejmuje kilka kluczowych kroków, które należy wykonać w aplikacji Fitbit na Twoim telefonie. Pamiętaj, że Twoje urządzenie Fitbit musi znajdować się w pobliżu telefonu podczas konfiguracji.

Oto kroki, które należy podjąć:

1. Otwórz aplikację Fitbit na swoim telefonie.
2. Wybierz Dziś, a następnie na karcie Dziś kliknij Urządzenia i wybierz swoje urządzenie Fitbit.
3. Zaloguj się na konto Google.
4. Ustaw 4-cyfrowy kod PIN dla swojego urządzenia Fitbit. W celu zabezpieczenia transakcji, system poprosi o ustawienie 4-cyfrowego kodu PIN dla urządzenia Fitbit. Kod PIN jest niezbędny do korzystania z funkcji Portfela Google.

Następnie możesz dodać kartę płatniczą:

1. W aplikacji Fitbit wybierz Portfel Google, a następnie Nowa karta kredytowa lub debetowa. Możesz wybrać karty, które znajdują się na Twoim koncie Google, albo dodać nową kartę.
2. Zeskanuj kartę aparatem w telefonie lub wpisz jej dane ręcznie.
3. Dodaj 3-cyfrowy kod zabezpieczający karty (CVC).
4. Wybierz metodę sprawdzania Twojej tożsamości przez bank. Może to być otrzymanie kodu SMS-em, e-mailem, przez połączenie telefoniczne lub w inny sposób.
5. Po otrzymaniu kodu weryfikacyjnego, należy wpisać go w odpowiednim polu. Po pomyślnej weryfikacji, dodana karta będzie widoczna na ekranie telefonu i zegarka.

Aby dodać kolejne karty płatnicze, w aplikacji Fitbit wybierz Portfel Google, a następnie kliknij Dodaj do zegarka i postępuj zgodnie z instrukcjami dodawania nowej karty.

Ustawienie karty domyślnej (opcjonalnie): W aplikacji Portfel Google na zegarku istnieje możliwość ustawienia preferowanej karty do płatności zbliżeniowych jako domyślnej.

Ważne informacje dotyczące dodawania kart: obecnie niektóre karty obsługiwane przez Portfel Google na telefonie z Androidem mogą nie być obsługiwane w Portfelu Google dla Fitbita. Jeśli chcesz używać karty, która nie jest obecnie obsługiwana, możesz w dalszym ciągu płacić telefonem. Ponadto, obecnie do Portfela Google na zegarku nie można dodawać kart rabatowych, stałego klienta ani lojalnościowych.

Pamiętaj, że jeśli korzystałeś wcześniej z Fitbit Pay, od 29 lipca 2024 r. ta usługa została zastąpiona przez Portfel Google. W związku z tym, musisz ponownie dodać wszystkie formy płatności, ponieważ karty i informacje z Fitbit Pay nie zostaną przeniesione do Portfela Google. Po przejściu na Portfel Google nie można wrócić do Fitbit Pay, a Twoje karty w Fitbit Pay zostaną usunięte.

Realizowanie płatności zbliżeniowych zegarkiem Fitbit z Portfelem Google

Aby realizować płatności zegarkiem Fitbit za pomocą Portfela Google, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Gdzie można płacić: Za pomocą Portfela Google dla Fitbita możesz płacić wszędzie tam, gdzie widzisz symbol płatności zbliżeniowych lub logo Google Pay. Znajdziesz je na ekranie terminala płatniczego lub na kasie podczas płatności.

Płacenie kartą domyślną: Pierwsza karta dodana do Portfela Google staje się Twoją kartą domyślną. Aby zapłacić kartą domyślną:

1. Jeśli urządzenie Fitbit nie było ostatnio używane, może być konieczne jego odblokowanie.
2. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google.
3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz dźwięk lub poczujesz wibracje.
4. W przypadku używania karty debetowej, kliknij Środki. Konieczne może być wpisanie kodu PIN karty debetowej, który jest ustalony w banku i może różnić się od kodu PIN urządzenia Fitbit.

Płatność kartą, która nie jest domyślna: Aby użyć innej karty niż domyślna:

1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google.
2. Przesuwaj palcem, aż znajdziesz kartę, której chcesz użyć. Gdy zobaczysz komunikat „Zbliż urządzenie do terminala”, możesz już dokonać płatności.
3. Przytrzymaj zegarek nad terminalem do płatności zbliżeniowych, aż usłyszysz dźwięk lub poczujesz wibracje.
4. Jeśli używasz karty debetowej, kliknij Środki.  Podobnie jak w przypadku karty domyślnej, przy płatności kartą debetową może być wymagane podanie jej kodu PIN.

Po jednorazowym wprowadzeniu 4-cyfrowego kodu PIN do Portfela Google na zegarku, możliwe jest dokonywanie płatności przez okres 24 godzin bez konieczności ponownego uwierzytelniania. Niemniej jednak, zdjęcie zegarka z nadgarstka lub wyłączenie funkcji monitorowania tętna spowoduje konieczność ponownego podania kodu PIN przy następnej próbie płatności.

Zarządzanie dodanymi kartami płatniczymi w aplikacji Portfel Google na Fitbit

Aby zarządzać dodanymi kartami w Portfelu Google na zegarku Fitbit, w tym dodawać kolejne karty, usuwać je oraz (o ile to możliwe) przeglądać historię transakcji, postępuj zgodnie z poniższymi informacjami.

Dodawanie kolejnych kart płatniczych: Proces dodawania kolejnych kart debetowych lub kredytowych jest analogiczny do dodawania pierwszej karty. Należy postępować zgodnie z instrukcjami w aplikacji Portfel Google.

Usuwanie karty: Aby usunąć kartę płatniczą z Portfela Google na zegarku Fitbit, wykonaj następujące kroki:

1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google.
2. Przesuwaj palcem po ekranie, aż znajdziesz kartę, którą chcesz usunąć.
3. Kliknij wybraną kartę.
4. W prawym górnym rogu dotknij Więcej (ikona trzech kropek).
5. Wybierz opcję Usuń kartę płatniczą i potwierdź swoją decyzję.

Pamiętaj, że usunięcie karty wirtualnej (tokenu) z Portfela Google nie ma wpływu na Twoją fizyczną kartę płatniczą.

Przeglądanie historii transakcji: W aplikacji Portfel Google istnieje możliwość sprawdzenia historii dokonanych transakcji:

1. Na urządzeniu Fitbit otwórz aplikację Portfel Google.
2. Kliknij wybraną kartę.
3. Wybierz Aktywność.
4. Przesuwaj palcem od dołu do góry, aby przewinąć listę transakcji. Jeśli wydawca karty udostępnił te informacje, zobaczysz swoją ostatnią transakcję.

Bezpieczeństwo transakcji realizowanych za pomocą Portfela Google na Fitbit

Bezpieczeństwo transakcji jest priorytetem. Podczas płatności zegarkiem Fitbit z Portfelem Google, rzeczywisty numer karty nie jest udostępniany sprzedawcy. System wykorzystuje tokenizację, czyli zastąpienie numeru karty unikalnym cyfrowym identyfikatorem (tokenem). Dodatkowo, każda próba wypłaty gotówki z bankomatu przy użyciu zegarka wymaga dodatkowego potwierdzenia kodem PIN do karty. W przypadku zgubienia zegarka, istnieje możliwość zdalnego zablokowania karty powiązanej z Portfelem Google. Co istotne, zablokowanie transakcji zbliżeniowych na fizycznej karcie nie wpływa na funkcjonowanie karty dodanej do Portfela Google.

W sytuacji zgubienia lub kradzieży telefonu lub zegarka, należy niezwłocznie zgłosić ten fakt na infolinię swojego banku. Istnieje również możliwość czasowego zablokowania karty za pośrednictwem aplikacji mobilnej banku lub serwisu transakcyjnego. Dodatkowo, w serwisie transakcyjnym banku dostępna jest opcja usunięcia karty z urządzeń mobilnych. Użytkownicy aplikacji Fitbit mogą również użyć aplikacji na sparowanym telefonie, aby usunąć karty dodane do urządzenia w Portfelu Google. Należy pamiętać, że bez wprowadzenia 4-cyfrowego kodu PIN, nieautoryzowane osoby nie będą mogły dokonać płatności za pomocą zgubionego zegarka.

Limity płatności realizowanych za pomocą Portfela Google na Fitbit są identyczne z limitami ustawionymi dla powiązanej z nim fizycznej karty płatniczej. Wartość tych limitów można sprawdzić po zalogowaniu się do serwisu transakcyjnego banku lub aplikacji mobilnej w sekcji dotyczącej szczegółów karty.

Rozwiązywanie typowych problemów

Aby rozwiązać typowe problemy związane z płatnościami za pomocą zegarka Fitbit (obecnie Portfel Google, wcześniej Fitbit Pay), zapoznaj się z poniższymi informacjami:

• Problem z dodaniem karty lub jej usunięciem: W przypadku trudności z dodaniem karty, należy w pierwszej kolejności zweryfikować, czy bank znajduje się na liście obsługiwanych instytucji. Wszelkie pytania lub wątpliwości dotyczące konkretnej karty należy kierować bezpośrednio do wydawcy karty, czyli banku. W przypadku pojawienia się komunikatu o „Błędzie sieci”, należy upewnić się, że zarówno smartfon, jak i zegarek Fitbit mają włączoną funkcję Bluetooth oraz są połączone z internetem (poprzez sieć komórkową lub Wi-Fi). W sytuacji, gdy karta została automatycznie usunięta, przyczyną może być usunięcie blokady ekranu z urządzenia Fitbit. W takim przypadku konieczne będzie ponowne ustawienie blokady ekranu i dodanie karty.
• Czy dane kart z Fitbit Pay zostaną automatycznie przeniesione do Portfela Google?: Nie, po przejściu z Fitbit Pay na Portfel Google, konieczne jest ponowne dodanie wszystkich form płatności. Dane nie są migrowane automatycznie.
• Czy istnieje możliwość powrotu do Fitbit Pay po przejściu na Portfel Google?: Po dokonaniu migracji na Portfel Google, powrót do Fitbit Pay nie jest możliwy. Dane kart w Fitbit Pay zostaną trwale usunięte.
• Problem z konfiguracją dodatkowych kont Google na urządzeniu Fitbit: Należy pamiętać, że z jednym urządzeniem Fitbit może być powiązane tylko jedno konto Google. Próba zmiany konta Google spowoduje usunięcie dodanych kart.
• Zmiana telefonu: W przypadku zmiany smartfona, po zainstalowaniu aplikacji Fitbit na nowym urządzeniu i zalogowaniu się, karty dodane do Portfela Google powinny być automatycznie widoczne.
• Gdzie szukać dalszej pomocy?: W przypadku napotkania problemów lub pytań dotyczących Portfela Google na Fitbit, zalecamy skorzystanie z oficjalnej społeczności Fitbit, skontaktowanie się z zespołem pomocy Fitbit lub przejrzenie zasobów pomocy Centrum pomocy Google Wallet.

Podsumowanie

Przejście z Fitbit Pay na Portfel Google na zegarkach Fitbit stanowi znaczący krok w kierunku ujednolicenia i rozszerzenia możliwości płatności zbliżeniowych. Nowa platforma oferuje wygodne, szybkie i bezpieczne dokonywanie transakcji bez konieczności posiadania fizycznego portfela czy telefonu. Zachęcam do aktywnego korzystania z tej nowoczesnej funkcji, która z pewnością usprawni codzienne płatności.

Słownik kluczowych terminów

• Fitbit Pay: Usługa płatności zbliżeniowych oferowana wcześniej przez urządzenia Fitbit, umożliwiająca dokonywanie transakcji za pomocą zegarka.
• Portfel Google (Google Wallet): Nowa platforma płatności mobilnych, która zastąpiła Fitbit Pay na większości rynków, integrująca karty płatnicze i inne dokumenty cyfrowe.
• Płatności zbliżeniowe: Technologia umożliwiająca dokonywanie płatności poprzez zbliżenie urządzenia (np. zegarka, telefonu) do terminala płatniczego.
• Tokenizacja: Proces zastępowania poufnych danych, takich jak numer karty płatniczej, unikalnym ciągiem znaków (tokenem), co zwiększa bezpieczeństwo transakcji.
• Kod PIN (Personal Identification Number): Czterocyfrowy kod zabezpieczający ustawiany dla urządzenia Fitbit, wymagany do korzystania z funkcji Portfela Google i autoryzacji płatności (okresowo lub po zdjęciu zegarka).
• Karta domyślna: Preferowana karta płatnicza ustawiona w aplikacji Portfel Google na zegarku, która jest używana do płatności, gdy nie wybrano innej karty.
• Terminal płatniczy: Urządzenie używane przez sprzedawców do przyjmowania płatności kartami płatniczymi i innymi formami płatności elektronicznych.
• Weryfikacja tożsamości: Proces potwierdzania, że użytkownik jest prawowitym właścicielem karty płatniczej podczas dodawania jej do Portfela Google (np. poprzez kod SMS, e-mail lub połączenie telefoniczne).
• Bluetooth: Bezprzewodowa technologia komunikacji krótkiego zasięgu, wykorzystywana do łączenia zegarka Fitbit ze smartfonem podczas konfiguracji i synchronizacji danych.
• Konto Google: Konto użytkownika umożliwiające dostęp do usług Google, w tym Portfela Google. Do Portfela Google na Fitbit można powiązać tylko jedno konto Google na urządzenie

Często zadawane pytania – Jak korzystać z Fitbit Pay w Portfelu Google?