Alior Bank, jako instytucja finansowa, oferuje swoim klientom szeroki wachlarz kart, zarówno debetowych, jak i kredytowych. Jednak, aby móc w pełni korzystać z ich funkcjonalności, konieczna jest aktywacja. Warto zaznaczyć, że proces ten został uproszczony do tego stopnia, że można go przeprowadzić bez konieczności odwiedzania placówki bankowej. Poniżej przedstawiamy szczegółową instrukcję, która krok po kroku przeprowadzi przez proces aktywacji karty płatniczej Alior Banku. W artykule omówimy aktywację karty online, za pośrednictwem aplikacji mobilnej oraz poprzez infolinię.
Jak aktywować kartę w Alior Banku?
Aktywacja karty przez bankowość elektroniczną Alior Online
Aktywacja karty Alior Banku przez internet, za pośrednictwem bankowości elektronicznej Alior Online, jest możliwa zarówno dla kart debetowych, jak i kredytowych. Aby aktywować kartę przez internet, należy:
- Zalogować się do serwisu Alior Online.
- Przeprowadzić aktywację karty, wykonując następujące kroki:
- Po zalogowaniu, na pulpicie powinien pojawić się niebieski pasek z opcją „Aktywuj” – należy w niego kliknąć.
- Alternatywnie, można wybrać na kaflu rachunku opcję „Twoja karta czeka na aktywację”, a następnie „Aktywuj kartę”.
- Można również przejść do „Szczegóły rachunku”, następnie do zakładki „Karty”, gdzie przy wybranej karcie pojawi się opcja „Aktywuj”.
- Potwierdzić aktywację.
- Po weryfikacji poprawności danych, należy wybrać opcję „Zatwierdź”.
- Następnie, należy wpisać jednorazowe hasło SMS.
Podczas aktywacji karty przez bankowość internetową, użytkownik od razu ustawia swój własny kod PIN. Nie ma potrzeby kontaktu z infolinią w celu nadania kodu PIN. Pierwsza transakcja kartą Mastercard po aktywacji powinna być zrealizowana z użyciem kodu PIN . Jeśli karta jest wznowiona, czyli ma ten sam numer co poprzednia, wystarczy zapłacić nią, używając kodu PIN do poprzedniej karty.
Alior Bank informuje o wydaniu i wysłaniu nowej karty do konta osobistego poprzez pojawienie się niebieskiego paska po zalogowaniu się do Alior Online.
Aktywacja karty przez aplikację mobilną Alior Mobile
Aktywacja karty w aplikacji mobilnej Alior Banku jest możliwa zarówno dla kart debetowych, jak i kredytowych. Poniżej przedstawiono, jak to zrobić, korzystając z aplikacji Alior Mobile:
- Dla właściciela rachunku, do którego podpięta jest karta: Po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej, można kliknąć opcję „Aktywuj” na niebieskim pasku, który pojawia się na pulpicie. Alternatywnie, można przejść do „Szczegóły rachunku”, następnie wybrać zakładkę „Karty” i kliknąć opcję „Aktywuj kartę”.
- Dla użytkownika karty, który nie jest właścicielem rachunku: Po zalogowaniu do aplikacji mobilnej, można kliknąć „Aktywuj” na niebieskim pasku widocznym na pulpicie.
- Dla kart kredytowych, zarówno przez właściciela rachunku karty, jak i użytkownika karty: Po zalogowaniu do aplikacji, można kliknąć „Aktywuj” na niebieskim pasku, który pojawia się na pulpicie, lub wybrać opcję „Aktywuj kartę” na kaflu rachunku.
Ważne informacje dotyczące aktywacji karty w aplikacji mobilnej:
- Podczas aktywacji karty poprzez aplikację mobilną, użytkownik od razu ustawia swój własny kod PIN. Nie ma potrzeby kontaktowania się z infolinią w celu ustawienia PIN-u.
- Pierwsza transakcja kartą Mastercard po aktywacji powinna być zrealizowana z użyciem kodu PIN.
- Jeśli karta jest wznowiona, czyli ma ten sam numer co poprzednia, wystarczy zapłacić nią, używając kodu PIN do poprzedniej karty.
Dodatkowo, w aplikacji mobilnej można sprawdzić, czy karta jest aktywna.
Aktywacja karty Alior Bank przez infolinię
Aktywowanie karty w Alior Banku za pośrednictwem infolinii jest dostępne zarówno dla kart debetowych, jak i kredytowych. Aby uruchomić kartę w ten sposób, trzeba:
- Zadzwonić pod numer 19 502.
- W systemie głosowym wybrać opcję „Aktywacja karty”.
- Podać wymagane dane, które obejmują numer PESEL lub numer klienta CIF, numer karty do aktywacji oraz kod autoryzacyjny wysłany na numer telefonu.
- Po pozytywnej weryfikacji danych, karta zostanie automatycznie aktywowana, a lektor odczyta kod PIN do karty.
Ważne informacje dotyczące aktywacji karty przez infolinię:
- Proces aktywacji karty przez telefon wymaga zweryfikowania tożsamości klienta.
- Numer infolinii dla klientów dzwoniących z Polski to 12 19 502 lub 12 370 70 00, a dla klientów dzwoniących z zagranicy +48 12 19 502 lub +48 12 370 70 00.
Ważne: Aktywacja karty debetowej w bankomacie nie jest możliwa.
Jak nadać PIN do karty Alior Banku?
Podczas aktywacji karty za pośrednictwem bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej, PIN jest ustawiany automatycznie przez użytkownika. Nie ma konieczności kontaktowania się z infolinią ani odwiedzania oddziału w celu nadania kodu PIN.
Sposób nadawania PIN-u podczas aktywacji online: Po zalogowaniu się do Alior Online lub aplikacji Alior Mobile i wybraniu opcji aktywacji karty, system poprosi o ustawienie własnego, unikalnego kodu PIN. Kod PIN jest wyświetlany po aktywacji karty i można go zmienić w szczegółach karty.
W przypadku aktywacji karty przez infolinię, lektor odczyta kod PIN do karty po pozytywnej weryfikacji danych
Dodatkowe informacje dotyczące PIN-u do karty Alior Banku:
- Pierwsza płatność kartą Mastercard po aktywacji powinna być zrealizowana z użyciem kodu PIN.
- Jeśli posiadasz kartę wznowioną (czyli o tym samym numerze, co poprzednia), nie musisz nadawać jej nowego PIN-u ani jej aktywować – wystarczy, że zapłacisz nią, używając kodu PIN do poprzedniej karty.
- Należy unikać ustawiania łatwych do odgadnięcia kodów PIN, takich jak 1111, 0000, 1234 lub roku urodzenia [5].
- Nigdy nie należy zapisywać kodu PIN na karcie lub w portfelu.
Podsumowanie
Alior Bank udostępnia kilka metod aktywacji kart płatniczych, dając klientom wybór najwygodniejszej opcji. Najbardziej rekomendowane jest korzystanie z bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej ze względu na prostotę i szybkość procesu. Należy pamiętać o bezpieczeństwie i stosować się do zasad dotyczących nadawania i przechowywania kodu PIN.
Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie zastrzeżenia karty sprawdź artykuł: Jak zastrzec kartę w Alior Banku? Przewodnik krok po kroku.
