Karty płatnicze stanowią nieodłączny element naszego codziennego życia. Aktywacja karty jest kluczowym krokiem, który zapewnia bezpieczeństwo zgromadzonych środków i umożliwia pełne korzystanie z jej funkcjonalności. Bank Pocztowy, w ramach strategicznej współpracy z MasterCard, oferuje różnorodne i wygodne metody aktywacji kart, dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Niniejszy artykuł stanowi szczegółowy przewodnik jak aktywować kartę w Banku Pocztowym, prezentując krok po kroku dostępne opcje oraz wskazówki dotyczące bezpieczeństwa.
Dlaczego aktywacja karty jest konieczna?
Zanim karta trafi do klienta, pozostaje w stanie nieaktywnym, co stanowi fundamentalne zabezpieczenie przed nieautoryzowanym użyciem. Dzięki temu, nawet w przypadku przechwycenia karty przez osoby trzecie przed jej dostarczeniem, nie będą one w stanie jej wykorzystać. Aktywacja jest zatem niezbędna, aby móc w pełni korzystać z karty – niezależnie od tego, czy jest to karta debetowa, kredytowa, czy przedpłacona. Bez aktywacji, wykonywanie transakcji oraz wypłat gotówki nie będzie możliwe.
Jak aktywować kartę w Banku Pocztowym?
Bank Pocztowy oferuje trzy główne metody aktywacji karty debetowej Mastercard:
- przez bankowość internetową lub aplikację mobilną;
- przez infolinię;
- osobiście w oddziale Banku Pocztowego lub Poczty Polskiej.
Jak aktywować kartę płatniczą przez bankowość internetową lub mobilną (Pocztowy24/Pocztowy)?
Jest to jeden z najwygodniejszych sposobów aktywacji, umożliwiający przeprowadzenie całego procesu bez wychodzenia z domu. Poniżej przedstawiamy szczegółową instrukcję krok po kroku.
Aby aktywować kartę płatniczą Banku Pocztowego przez bankowość internetową lub mobilną (Pocztowy24/Pocztowy), wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do bankowości internetowej Pocztowy24 na stronie www.online.pocztowy.pl lub w aplikacji mobilnej Pocztowy.
- W bankowości internetowej, przejdź do sekcji „Moje Produkty”, a następnie wybierz „Karty debetowe”. W aplikacji mobilnej, wybierz sekcję „Karty”.
- Wybierz kartę, którą chcesz aktywować, z listy dostępnych kart .
- Kliknij opcję „Aktywuj kartę”.
- Potwierdź operację, wpisując kod SMS otrzymany na Twój numer telefonu lub, w przypadku aplikacji mobilnej, użyj PIN-u do aplikacji Pocztowy.
- Ustal własny, unikalny numer PIN do karty, wprowadzając go dwukrotnie w wyznaczonych polach.
- Zatwierdź ustalony kod PIN za pomocą kodu SMS lub PIN-u do aplikacji.
- Po poprawnej autoryzacji, karta jest aktywna i gotowa do użycia.
- Po aktywacji, pierwsza transakcja musi być zrealizowana z użyciem kodu PIN.
Jak aktywować kartę Banku Pocztowego przez infolinię?
Aktywacja karty przez telefon to kolejna wygodna opcja. Aby aktywować kartę płatniczą Banku Pocztowego przez infolinię, należy wykonać następujące kroki:
- Zadzwoń pod numer 52 349 94 94.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami konsultanta.
- Podczas rozmowy konsultant może poprosić o podanie danych weryfikacyjnych, takich jak numer PESEL oraz numer karty.
Aktywacja karty przez telefon to wygodna opcja. Po aktywacji karty debetowej, pierwsza transakcja musi być zrealizowana z użyciem kodu PIN.
Aktywacja karty osobiście w placówce Banku Pocztowego lub Poczty Polskiej
Osoby preferujące kontakt osobisty mogą aktywować kartę płatniczą Banku Pocztowego, udając się do najbliższej placówki Banku Pocztowego lub Poczty Polskiej. Należy pamiętać o zabraniu ze sobą dokumentu tożsamości oraz karty, którą chcemy aktywować. Pracownik banku przeprowadzi przez cały proces aktywacji.
Aktywacji karty debetowej w bankomacie Banku Pocztowego nie jest możliwa – można to zrobić wyłącznie w bankowości elektronicznej, aplikacji, placówce lub przez infolinię.
Jak aktywować kartę kredytową Mastercard lub Mastercard Biznes w Banku Pocztowym?
Aktywacja karty kredytowej Mastercard lub Mastercard Biznes w Banku Pocztowym odbywa się podczas pierwszej transakcji z użyciem kodu PIN. Wystarczy włożyć kartę do terminala płatniczego i wprowadzić otrzymany kod PIN. Możliwa jest również aktywacja poprzez wypłatę gotówki z bankomatu lub sprawdzenie salda. Aktywacja nowej karty kredytowej automatycznie dezaktywuje starą kartę.
Aktywacja karty kredytowej nie wymaga wizyty w banku, kontaktu z infolinią, ani logowania do bankowości elektronicznej. Przy kolejnych transakcjach można już korzystać z płatności zbliżeniowych.
Aktywacja karty dla dziecka w Banku Pocztowym
Aktywacja karty płatniczej dla dziecka, w wieku od 13 do 25 lat, dostępna jest za pośrednictwem bankowości internetowej, aplikacji mobilnej, w placówce banku lub na infolinii. Karta dziecka powinna być widoczna w bankowości elektronicznej rodzica. Proces aktywacji jest analogiczny do aktywacji standardowej karty debetowej.
Jak nadać PIN do karty Banku Pocztowego?
Nowy kod PIN do karty w Banku Pocztowym jest wysyłany pocztą na adres korespondencyjny klienta w oddzielnej kopercie. Dotyczy to zarówno kart debetowych, jak i kredytowych.
Można również nadać PIN samodzielnie. W przypadku karty debetowej najprościej zrobić to za pośrednictwem bankowości elektronicznej lub mobilnej. Należy wejść w zakładkę Karty, wybrać konkretną kartę i przejść do opcji Nowy PIN. Nadawanie PIN do karty w Banku Pocztowym z poziomu bankowości internetowej możliwe jest w zakładce Moje Produkty / Karty do rachunku lub Karty kredytow. Po wybraniu konkretnej karty należy ją kliknąć, a następnie wybrać na dole strony opcję Nowy PIN.
Jeśli zapomnisz PIN do karty, nie będzie można go sprawdzić. W takiej sytuacji jedyną opcją jest wygenerowanie nowego PIN-u, co można zrobić przez stronę banku, aplikację mobilną, telefonicznie przez infolinię lub osobiście w oddziale
Podsumowanie
Aktywacja karty w Banku Pocztowym to prosty i szybki proces, który można przeprowadzić na kilka różnych sposobów. Zachęcamy do wyboru metody, która jest dla Państwa najwygodniejsza i do niezwłocznego aktywowania karty po jej otrzymaniu. Pamiętajmy o zachowaniu ostrożności i przestrzeganiu zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z karty, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. Życzymy bezpiecznego i komfortowego korzystania z kart płatniczych Banku Pocztowego.
Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie zastrzeżenia karty sprawdź artykuł: Jak zastrzec kartę w Banku Pocztowym? Przewodnik krok po kroku.