Wprowadzony przez rząd program Rodzina 800 plus stanowi istotne wsparcie finansowe dla rodzin w Polsce, mające na celu pokrycie wydatków związanych z wychowywaniem dzieci. Świadczenie wychowawcze przysługuje rodzicom i opiekunom dzieci do 18 roku życia, niezależnie od dochodu rodziny. Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów, BNP Paribas Bank Polska umożliwia składanie wniosków o to świadczenie drogą elektroniczną, poprzez system bankowości internetowej GOonline.
Niniejszy poradnik ma na celu przedstawienie krok po kroku, jak złożyć wniosek online 800 plus w BNP Paribas, zapewniając Państwu kompleksową wiedzę na ten temat. Złożenie wniosku online jest bezpłatne i pozwala na zaoszczędzenie cennego czasu. Wniosek dotyczy okresu świadczeniowego trwającego od 1 czerwca do 31 maja kolejnego roku.
Dla kogo jest ten poradnik?
Poradnik ten został przygotowany z myślą o klientach banku BNP Paribas Bank Polska, którzy posiadają dostęp do systemu bankowości internetowej GOonline. Należy jednak pamiętać, że klienci, którzy założyli konto osobiste za pośrednictwem przelewu aktywacyjnego, muszą najpierw potwierdzić swoją tożsamość w oddziale banku, aby móc złożyć wniosek 800 plus przez Internet.
Dlaczego warto złożyć wniosek w Programie Rodzina 800 plus przez bankowość internetową w BNP Paribas?
Składanie wniosku o świadczenie 800 plus przez bankowość internetową BNP Paribas GOonline niesie ze sobą szereg korzyści:
- Wygoda i oszczędność czasu: Wniosek można złożyć bez wychodzenia z domu.
- Dostępność: System GOonline umożliwia złożenie wniosku 800+ o dowolnej porze, 24 godziny na dobę.
- Bezpieczeństwo: BNP Paribas zapewnia bezpieczne logowanie do bankowości internetowej, chroniąc dane.
- Potwierdzenie złożenia: Po prawidłowym złożeniu wniosku, na podany adres e-mail zostanie przesłane Urzędowe Potwierdzenie Odbioru (UPO), stanowiące dowód przekazania wniosku do ZUS.
Krok po kroku: Jak złożyć wniosek 800+ online w BNP Paribas GOonline?
Proces składania wniosku o świadczenie wychowawcze Rodzina 800 plus w systemie GOonline jest prosty i intuicyjny. Poniżej przedstawiam szczegółową instrukcję:
- Przygotowanie:
- Należy przygotować dane osobowe wnioskodawcy oraz wszystkich członków rodziny zamieszkujących wspólne gospodarstwo domowe, w tym dzieci (imię, nazwisko, PESEL, stan cywilny, nazwa urzędu skarbowego, w którym dana osoba się rozlicza). Część danych, którymi dysponuje bank, zostanie automatycznie zaczytana do wniosku.
- Warto również przygotować skany lub zdjęcia wymaganych dokumentów, o ile są one wymagane w konkretnej sytuacji. Informacje o konieczności załączenia dokumentów można znaleźć na stronie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.
- Przed rozpoczęciem wypełniania wniosku, należy upewnić się, że przeglądarka internetowa nie blokuje wyskakujących okienek.
- Logowanie do GOonline:
- Zaloguj się do systemu bankowości internetowej GOonline, używając swojego loginu i hasła.
- Należy zachować szczególną ostrożność podczas logowania i upewnienie się, że połączenie jest szyfrowane (adres strony zaczyna się od „https://” a w przeglądarce widoczny jest symbol kłódki).
- Wypełnianie wniosku:
- Po zalogowaniu, należy przejść do zakładki „e-Urząd” znajdującej się w górnym menu, a następnie wybrać opcję „Wniosek Rodzina 800+”.
- Kolejnym krokiem jest wypełnienie danych w formularzu, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Dane, które bank posiada, zostaną automatycznie uzupełnione, co znacznie przyspiesza proces wypełniania wniosku.
- W razie potrzeby, można również dołączyć wymagane załączniki. System akceptuje pliki w formatach .pdf, .jpg i .png, a łączny rozmiar załączników nie może przekraczać 3.5 MB.
- Zatwierdzenie i wysłanie wniosku:
- Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól, należy dokładnie sprawdzić poprawność wprowadzonych danych .
- Następnie, należy zatwierdzić i wysłać wniosek.
- Pobranie potwierdzenia i kopii wniosku:
- Po wysłaniu wniosku, system umożliwia pobranie i zapisanie potwierdzenia złożenia wniosku oraz kopii wypełnionego formularza.
- Należy pamiętać, że kopię wniosku można pobrać tylko raz, bezpośrednio po jego wysłaniu.
- Oczekiwanie na UPO:
- W ciągu 24 godzin od wysłania wniosku, na podany we wniosku adres e-mail powinno zostać przesłane Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) z adresu noreply@zus.pl.
- UPO jest oficjalnym potwierdzeniem, że wniosek został przekazany do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) i jest procedowany.
Co zrobić po wysłaniu wniosku?
Po wysłaniu wniosku, można sprawdzić jego status w systemie GOonline. Dostępne statusy to:
- „Przetwarzany” – wniosek jest w trakcie przekazywania do ZUS.
- „Dostarczony” – wniosek został pomyślnie przekazany do ZUS.
- „Błąd dostarczenia” – wniosek nie został dostarczony do ZUS i należy go wysłać ponownie.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących wniosku, należy kontaktować się bezpośrednio z ZUS. BNP Paribas Bank Polska nie weryfikuje danych zawartych we wniosku 800 plus i nie posiada informacji na temat dalszego procesu jego obsługi przez ZUS.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Bezpieczeństwo Państwa danych i środków jest dla nas priorytetem.
- BNP Paribas nigdy nie prosi o podawanie danych drogą mailową lub SMS-ową w związku z programem Rodzina 800 plus.
- Nie jest wymagane instalowanie żadnych dodatkowych aplikacji ani oprogramowania.
- Przy logowaniu do bankowości internetowej, w celu przejścia do wniosku Rodzina 800+ ani w celu załadowania załączników nie będzie wymagane podanie kodu SMS z narzędzia autoryzacyjnego.
Konto bankowe do wypłaty świadczenia
Świadczenie 800 plus może być wypłacane na dowolne konto bankowe, niezależnie od tego, czy jest to konto w BNP Paribas, czy w innym banku. Ważne jest, aby konto było zarejestrowane na rodzica lub opiekuna prawnego dziecka, a nie bezpośrednio na dziecko. We wniosku należy podać tylko jeden numer konta.
Co zrobić, jeśli…
- …zmieniła się sytuacja rodzinna? – Należy skontaktować się z ZUS.
- …chcesz skorygować wniosek? – Należy skontaktować się z ZUS. Nie ma możliwości edycji wniosku za pośrednictwem banku.
- …nie możesz złożyć wniosku przez GOonline? – Można złożyć wniosek bezpośrednio przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS lub portal Emp@tia.
- …jesteś obywatelem Ukrainy? – Należy złożyć wniosek SW-U przez PUE ZUS lub portal Emp@tia.
Reklamacje
W przypadku problemów lub pytań dotyczących wniosku, reklamacje należy składać w zależności od charakteru problemu:
- Problemy z dostępem do GOonline, funkcjonowaniem systemu, rejestracją lub wysłaniem wniosku – należy zgłaszać do BNP Paribas Bank Polska.
- Obsługa wniosku po jego wysłaniu, wypłata świadczenia – należy zgłaszać do ZUS.
Dane kontaktowe do ZUS:
- Specjalna infolinia, w której mozna uzyskać pomoc: 22 290 55 00 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00).
- Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) ZUS: 22 560 16 00 (dni robocze, pn. – pt. w godz. 7.00 – 18.00), adres e-mail: cot@zus.pl.
- Placówki ZUS oraz e-wizyta w ZUS.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Złóż wniosek o świadczenie w Programie 800 plus przez bank: Prosty przewodnik.
Podsumowanie
Składanie wniosku o świadczenie Rodzina 800 plus online w BNP Paribas Bank Polska jest wygodnym, szybkim i bezpiecznym sposobem na uzyskanie wsparcia finansowego na wychowanie dzieci. Zachęcam do skorzystania z tej możliwości i aplikowania o świadczenie bez wychodzenia z domu.
