Program Rodzina 800+ to kluczowe wsparcie finansowe dla polskich rodzin, mające na celu pomoc w wychowywaniu dzieci. Kwota świadczenia wynosi 800 zł miesięcznie na każde dziecko, aż do ukończenia przez nie 18 lat. Bank Pocztowy umożliwia swoim klientom wygodne składanie wniosków o to świadczenie poprzez bankowość internetową Pocztowy24.
Pamiętaj, aby złożyć wniosek na nowy okres świadczeniowy trwający od 1 czerwca 2026 r. do 31 maja 2027 r. Sprawdź jak złożysz wniosek o świadczenie 800 plus w Banku Pocztowym.
Już jutro, 1 lutego 2026 r., Bank Pocztowy otwiera możliwość składania wniosków o świadczenie wychowawcze 800+ na nowy okres świadczeniowy. Dla klientów banku korzystających z bankowości cyfrowej to najszybsza i najbezpieczniejsza droga do uzyskania pieniędzy na dziecko bez wizyty w urzędzie.
SPIS TREŚCI
Obejrzyj na YouTube / Posłuchaj podcastu
Co to jest Program Rodzina 800+?
Program Rodzina 800+ to świadczenie wychowawcze w wysokości 800 zł miesięcznie, przysługujące na każde dziecko do ukończenia przez nie 18 lat. Świadczenie to jest wypłacane niezależnie od dochodu rodziny.
Aby otrzymać świadczenie, dziecko musi wspólnie zamieszkiwać i być utrzymywane przez rodzica.
Wypłata świadczenia może być pomniejszona w dwóch przypadkach:
- Gdy dziecko urodzi się lub ukończy 18 lat w trakcie miesiąca.
- W przypadku opieki naprzemiennej, gdzie świadczenie jest dzielone po połowie między rodziców sprawujących opiekę w porównywalnych okresach.


Jak złożyć wniosek o 800+ przez Bank Pocztowy?
Wniosek o świadczenie 800+ można złożyć drogą elektroniczną za pośrednictwem bankowości internetowej Pocztowy24.
Proces krok po kroku:
- Zaloguj się do systemu Pocztowy24 i przejdź do sekcji „Wnioski”.
- Wybierz opcję „Wniosek Rodzina 800+”.
- Wypełnij formularz: Część danych, takich jak imię, nazwisko, PESEL i adres, zostanie automatycznie wypełniona na podstawie informacji posiadanych przez bank. Upewnij się, że adres e-mail jest aktualny – to na niego przyjdzie potwierdzenie.
- Sprawdź poprawność danych i uzupełnij ewentualne braki.
- Wskaż konto do wypłat: Możesz wybrać swoje konto w Banku Pocztowym lub podać inny rachunek.
- Przed wysłaniem wniosku, możesz go pobrać w celu weryfikacji.




Ważne! Bank Pocztowy pełni rolę pośrednika w przekazywaniu wniosku do ZUS i nie weryfikuje danych zawartych we wniosku, ani nie posiada informacji o dalszym procesie jego obsługi.
Posiadanie numeru PESEL jest wymagane do złożenia wniosku 800+ przez Pocztowy24 i portal Emp@tia. W przypadku braku numeru PESEL, wniosek można złożyć wyłącznie przez PUE ZUS.
Ważna uwaga eksperta: Bank Pocztowy często obsługuje klientów, którzy zakładali konta w placówkach pocztowych. Jeśli Twoje dane nie były aktualizowane od dawna (np. zmieniłeś dowód osobisty), zrób to w systemie przed wypełnieniem wniosku. Jeśli konto było zakładane zdalnie, upewnij się, że Twoja tożsamość jest w pełni zweryfikowana dla potrzeb usług e-Urzędu.
Co się dzieje po wysłaniu wniosku 800 plus w Banku Pocztowym?
Po złożeniu wniosku 800+ w Banku Pocztowym, na adres e-mail podany we wniosku zostanie wysłane Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) z ZUS. UPO jest jedynym potwierdzeniem, że wniosek został prawidłowo przekazany do ZUS.
W przypadku braku UPO w ciągu 24 godzin od wysłania wniosku, należy skontaktować się z ZUS.
Jeśli nie posiadasz profilu na PUE ZUS, zostanie on automatycznie założony na podstawie danych z wniosku. Potwierdzenie założenia profilu oraz jednorazowe hasło zostaną przesłane na adres e-mail i numer telefonu podany we wniosku.
Informacje o przyznaniu świadczenia oraz wszelkie decyzje odmowne będą dostępne na Twoim profilu na PUE ZUS.
Kontakt z ZUS w sprawie wniosku
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących wniosku, można skontaktować się z ZUS poprzez:
- Placówki ZUS oraz e-wizyty.
- Specjalną infolinię ZUS.
- Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS pod numerem telefonu 22 560 16 00 (pn.–pt. w godz. 7.00 –18.00) lub mailowo: cot@zus.pl.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Złóż wniosek o świadczenie w Programie 800 plus przez bank: Prosty przewodnik.
Reklamacje
Reklamacje dotyczące wniosku Rodzina 800+ należy składać w zależności od charakteru problemu:
- Bank Pocztowy – w przypadku problemów z dostępem do bankowości Pocztowy24 lub wysłaniem wniosku. Reklamacje dotyczące dostępu i funkcjonowania systemu bankowości elektronicznej Pocztowy24, etapu rejestracji wniosku w systemie bankowości transakcyjnej oraz jego wysłania należy składać w banku.
- ZUS – w przypadku pytań dotyczących obsługi złożonego wniosku po jego przekazaniu do ZUS oraz wypłaty świadczenia.
Podsumowanie
Wypełnianie i składanie wniosków o świadczenie 800+ w Banku Pocztowym jest całkowicie bezpłatne. Świadczenie jest wypłacane przez ZUS po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku. Ważne jest regularne monitorowanie statusu wniosku na PUE ZUS.
Źródłem informacji zawartych w tym wpisie jest strona Banku Pocztowego dotycząca programu Rodzina 800+.
Najczęściej zadawane pytania – wniosek o świadczenie 800 plus w Banku Pocztowym
Gdzie znajdę informacje o statusie mojego wniosku i decyzji ZUS?
Wszelkie informacje o wniosku, w tym jego status, wezwania do uzupełnienia dokumentów, decyzje o przyznaniu lub odmowie przyznania świadczenia, znajdziesz w skrzynce odbiorczej na swoim profilu PUE ZUS.
Co to jest Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) i dlaczego jest ważne?
Urzędowe Poświadczenie Odbioru (UPO) jest jedynym potwierdzeniem, że złożony wniosek został prawidłowo przekazany do obsługi przez ZUS. UPO otrzymasz na adres e-mail podany we wniosku, zazwyczaj w ciągu 24 godzin od wysłania wniosku. Wiadomość z UPO zostanie wysłana z adresu noreply@zus.pl. W przypadku braku UPO należy ponownie złożyć wniosek.
Co zrobić, jeśli w potwierdzeniu wysłania wniosku widnieje status „Dostarczony”, ale nie otrzymałem UPO?
Jeśli w potwierdzeniu wysłania wniosku widnieje status „Dostarczony”, ale na podany adres e-mail nie zostało wysłane UPO, należy skontaktować się z Zakładem Ubezpieczeń Społecznych (ZUS).
Na jaki okres składa się wniosek o świadczenie 800+ i kiedy należy go złożyć?
Obecny okres świadczeniowy trwa od 1 czerwca danego roku do 31 maja roku następnego. Wniosek o świadczenie na kolejny okres świadczeniowy (np. od 1 czerwca 2025 r. do 31 maja 2026 r.) można składać od 1 lutego danego roku. Klienci, którzy otrzymują już świadczenie na dany okres, nie muszą składać kolejnego wniosku, aby otrzymać zwiększoną kwotę.
Co jeśli popełniłem błąd we wniosku wysłanym przez bank?
Bank Pocztowy nie ma możliwości edycji wysłanego wniosku. Jeśli zauważysz pomyłkę, musisz jak najszybciej zalogować się do PUE ZUS i tam dokonać korekty lub złożyć pismo (formularz POG).
Czy wniosek 800+ w Banku Pocztowym jest płatny?
Nie. Korzystanie z platformy bankowej do składania wniosków o świadczenia wychowawcze jest całkowicie bezpłatne.









