Świadczenie 800+ stanowi istotne wsparcie finansowe dla wielu polskich rodzin. VeloBank, wychodząc naprzeciw potrzebom swoich klientów, umożliwia złożenie wniosku o to świadczenie drogą elektroniczną, co znacznie przyspiesza i ułatwia cały proces. Dodatkowo, klienci VeloBanku mogą zyskać dodatkowe korzyści w programie VeloKorzyści za sam wpływ świadczenia na konto.
Już 1 lutego 2026 roku rusza nabór wniosków o świadczenie wychowawcze 800+ na nowy okres (trwający od czerwca 2026 do maja 2027). Dla klientów VeloBanku proces ten jest wyjątkowo szybki dzięki integracji systemów z rządową platformą Emp@tia.
Z tego przewodnika dowiesz się, jak złożyć wniosek o świadczenie 800 plus w VeloBanku przez aplikację i serwis internetowy oraz jakich błędów unikać, by nie zablokować wypłaty.
SPIS TREŚCI
Obejrzyj na YouTube / Posłuchaj podcastu
Co to jest świadczenie 800+?
Świadczenie wychowawcze 800+, to świadczenie przysługujące na każde dziecko do ukończenia przez nie 18 lat. Ma ono na celu wsparcie finansowe rodziców i opiekunów w wychowaniu dzieci. Wysokość świadczenia wynosi 800 zł miesięcznie na jedno dziecko. Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) może wypłacić świadczenie w niższej wysokości tylko w dwóch przypadkach: gdy dziecko urodzi się albo ukończy 18 lat w trakcie danego miesiąca. Świadczenie przysługuje również osobom, które przyjęły dziecko na wychowanie i wystąpiły do sądu opiekuńczego z wnioskiem o przysposobienie dziecka. W przypadku opieki naprzemiennej, każdy z rodziców otrzymuje połowę kwoty świadczenia.
Najważniejsze daty dla klientów VeloBanku
- 1 lutego 2026 r. (niedziela): Start przyjmowania wniosków drogą elektroniczną (przez bankowość Velo24 oraz aplikację mobilną). To najlepszy moment na złożenie dokumentów, gdy systemy są jeszcze świeżo uruchomione.
- Do 30 kwietnia 2026 r.: To kluczowy termin. Jeśli złożysz wniosek do tego dnia, masz gwarancję zachowania ciągłości wypłat. Pieniądze za czerwiec trafią na Twoje konto w VeloBanku najpóźniej do 30 czerwca.
- Maj – czerwiec 2026 r.: Jeśli spóźnisz się z wnioskiem w kwietniu, nadal otrzymasz wyrównanie od czerwca, ale pieniądze mogą wpłynąć z opóźnieniem (w lipcu lub sierpniu).
- Od 1 lipca 2026 r.: Złożenie wniosku w tym terminie oznacza bezpowrotną stratę pieniędzy za czerwiec. Świadczenie będzie wypłacane tylko od miesiąca, w którym wpłynął wniosek.
Wyjątek dla nowo narodzonych dzieci
Jeśli Twoje dziecko dopiero przyszło na świat, na złożenie wniosku masz 3 miesiące od dnia urodzenia. Wtedy otrzymasz 800 plus z wyrównaniem od dnia narodzin, niezależnie od ogólnych terminów naboru.
Kto może złożyć wniosek o 800+ przez bankowość elektroniczną VeloBank?
Wniosek o świadczenie 800+ przez VeloBank może złożyć rodzic dziecka posiadający numer PESEL. Ponadto, o świadczenie mogą ubiegać się:
- Obywatele Ukrainy, którzy legalnie przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.
- Małżonkowie obywateli Ukrainy, którzy przybyli z dzieckiem z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.
- Obywatele Ukrainy lub ich małżonkowie, którzy zamieszkiwali w Polsce przed 24 lutego 2022 r., ale dziecko, na które ubiegają się o świadczenie, przybyło z Ukrainy do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.
- Obywatele innego państwa (np. Polski), którzy na podstawie orzeczenia polskiego sądu sprawują opiekę nad dzieckiem, będącym obywatelem Ukrainy, które przybyło do Polski po 23 lutego 2022 r. w związku z działaniami wojennymi.
Potrzebne dokumenty i informacje do wniosku 800+ przez bankowość elektroniczną VeloBank
Do złożenia wniosku o świadczenie 800+ w VeloBanku potrzebne będą następujące dane:
- Numer PESEL rodzica i dziecka.
- Adres e-mail.
- Polski numer telefonu.
- Numer rachunku bankowego w Polsce.
Jak złożyć wniosek 800+ przez bankowość internetową VeloBanku?
Aby złożyć wniosek o świadczenie 800+ w VeloBanku, należy:
- Zalogować się do bankowości internetowej lub mobilnej VeloBanku.
- Znaleźć zakładkę „Oferty/e-Urząd” lub podobną.
- Przygotuj dane: Będziesz potrzebować numerów PESEL dzieci.
- Wybierz rachunek: Wskaż, na które konto mają wpływać środki.
- Wypełnij formularz: System poprowadzi Cię przez pytania dotyczące opieki nad dzieckiem.
- Autoryzuj wysyłkę: Potwierdź operację kodem SMS lub m-tokenem w aplikacji.
- Pobierz UPO: To najważniejszy dokument. Urzędowe Poświadczenie Odbioru przyjdzie na Twój e-mail. Zapisz je na dysku. Pamiętaj, że potwierdzenie złożenia wniosku (UPO) otrzymasz na adres e-mail podany we wniosku z adresu noreply@zus.pl
VeloBank automatycznie uzupełni Twoje dane (PESEL, imię, nazwisko). Przed wysłaniem wniosku sprawdź jednak, czy Twój adres zamieszkania w profilu bankowym jest aktualny – ZUS weryfikuje rejonizację na podstawie tych danych.
Ważne! Jeśli nie posiadasz profilu na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, zostanie on założony automatycznie przez ZUS. Potwierdzenie założenia profilu zostanie wysłane na adres e-mail podany we wniosku, a jednorazowe hasło zostanie przesłane SMS-em.
Czy mogę złożyć wniosek, jeśli konto w VeloBanku zakładałem „na selfie”?
Jeśli zakładałeś konto biometrycznie i nie potwierdziłeś tożsamości w placówce lub przez e-dowód, VeloBank może (ze względów bezpieczeństwa) ograniczyć dostęp do usług e-Urzędu. Jeśli przycisk wniosku jest nieaktywny, udaj się do najbliższego oddziału z dowodem osobistym.
Gdzie szukać informacji o wniosku złożonym przez bankowość internetową?
Informacje na temat złożonego wniosku można znaleźć na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. Należy zalogować się na swój profil na PUE ZUS i przejść do zakładki [Rodzina 800+] – [Szczegóły Twoich wniosków]. Tam można sprawdzić status wniosku oraz uzyskać szczegółowe informacje o świadczeniu.
Więcej informacji znajdziesz w artykule: Złóż wniosek o świadczenie w Programie 800 plus przez bank: Prosty przewodnik.
Jak otrzymasz informację o przyznaniu świadczenia?
Informację o przyznaniu świadczenia 800+ znajdziesz w skrzynce odbiorczej na Twoim profilu na PUE ZUS. Dodatkowo, możesz otrzymać informację na e-mail podany we wniosku. Jeśli świadczenie nie przysługuje, ZUS wyda decyzję odmowną, którą również otrzymasz elektronicznie na PUE ZUS.
Ważne jest, aby pamiętać, że cała korespondencja z ZUS w sprawie wniosku o świadczenie wychowawcze (np. wezwanie do uzupełnienia wniosku, informacja o przyznaniu świadczenia, decyzja odmowna) znajduje się na PUE ZUS.
Podsumowanie
Złożenie wniosku o świadczenie 800+ w VeloBanku jest procesem prostym i wygodnym, dzięki możliwości załatwienia formalności online. Pamiętaj o terminach składania wniosków oraz o zachowaniu zasad bezpieczeństwa. Zachęcam do skorzystania z tej możliwości i cieszenia się ze wsparcia finansowego, jakie oferuje świadczenie 800+. Dodatkowo, za wpływ świadczenia 800 plus na konto w VeloBanku, możesz zyskać dodatkowe korzyści w programie VeloKorzyści.
W VeloBanku, za wpływ świadczenia 800+ na Twoje konto, możesz zyskać 5 punktów w programie VeloKorzyści. Z aktywnymi VeloKorzyściami będziesz mieć również dostęp do licznych benefitów,
Najczęściej zadawane pytania – Jak złożyć wniosek o świadczenie 800 plus w VeloBanku?
Jak i gdzie można złożyć wniosek o świadczenie 800+?
Wniosek o świadczenie 800+ można złożyć wyłącznie elektronicznie. Dostępne są następujące platformy:
– Bankowość internetowa (jeśli bank oferuje taką możliwość).
– Platforma Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
– Portal Emp@tia.
– Aplikacja mobilna mZUS.
W przypadku obywateli Ukrainy, wniosek (formularz SW-U) również składa się elektronicznie przez bankowość internetową lub PUE ZUS.
Gdzie szukać pomocy?
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących składania wniosku o świadczenie 800+, można skorzystać z następujących źródeł pomocy:
– Infolinia ZUS: 22 290 55 00 (czynna w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 15:00).
– Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS: 22 560 16 00 (czynne w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 – 18:00), adres e-mail: cot@zus.pl.
– Placówki ZUS oraz e-wizyty.
– Infolinia dla obywateli Ukrainy: 22 444 02 55 (czynna w dni robocze, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 18:00), adres e-mail: ua@zus.pl.
Jak sprawdzić status wniosku wysłanego przez VeloBank?
W bankowości Velo24 w sekcji „Wnioski” sprawdzisz status wysyłki (czy wniosek dotarł do ZUS). Jednak informację o tym, czy świadczenie zostało przyznane, znajdziesz wyłącznie na platformie PUE ZUS w zakładce „Rodzina 800+”.
